HERO AHLI
Hero Ahli merupakan tingkatan selanjutnya dari Hero Mahir, yang dulunya kita kenal dengan sebutan Epic Hero. Level Ahli merupakan langkah lanjutan bagi Happiness Hero yang ingin mengembangkan kemampuannya sebagai Happiness Hero yang handal. Hero Ahli diharapkan bisa memberikan kontribusi yang berarti pada konteks profesional dan komunitas
​
Untuk berada di level Hero Ahli, seorang Happiness Hero harus memiliki point yang baik dalam pelayanan di level sebelumnya sehingga mendapatkan promosi dan kesempatan untuk naik ke level Hero Ahli.
PARAMETER DAN POINT HERO AHLI
1. PENAMPILAN
Target min.
2. PENILAIAN CUSTOMER
Target min.
3. PRODUCT KNOWLEDGE
Target min.
4. KONTEN (BONUS)
HASIL DAN BENEFIT
Poin yang dikumpulkan dari parameter diatas selama 6 bulan program berjalan, akan diakumulasikan menjadi total score. Total score yang diperoleh akan menentukan level dan benefit yang akan diperoleh selama bekerja.
HASIL DAN KONSEKUENSI
BENEFIT
*berlaku mulai Januari 2025
Untuk bisa mendapatkan benefit diatas Hero harus meraih score minimal 276 poin untuk berada di level Ahli, jika point kurang dari 275 maka akan turun level dan Bonus Benefit akan menyesuaikan level dibawahnya.